Trenitalia Regionale ha predisposto un’apposita procedura per facilitare la richiesta di rimborso straordinario dei biglietti per i viaggi sui treni regionali non effettuati a causa del Coronavirus.
Basta compilare il nuovo modulo (disponibile anche in versione inglese), aggiornato, in base al DL n.9/2020 art.28, con opzioni specifiche per la rinuncia al viaggio.
Il modulo compilato deve essere inviato, per posta cartacea insieme al biglietto originale oppure per e-mail insieme alla scannerizzazione/foto del biglietto, all'indirizzo della Direzione Regionale/Provinciale di competenza della stazione di arrivo del viaggio.
Gli indirizzi delle varie Direzioni Regionali/Provinciali sono elencati all'interno del modulo.
Per le sole destinazioni ricadenti nella regione Lombardia, la richiesta va inviata con riferimento alla stazione di partenza. In caso di biglietti di andata e ritorno è possibile inviarla a una sola delle due Direzioni competenti.
Per l’invio tramite posta farà fede la data di invio della richiesta.
Dalle 21.00 di sabato 22 alle 21.00 di domenica 23 febbraio
18 febbraio 2025
La riapertura il 1° aprile 2025
21 gennaio 2025