Treno più nave uguale turismo sostenibile, connesso e intermodale. È tutto in questa equazione l’obiettivo del Protocollo d’intesa firmato da Trenitalia e Costa Crociere, che punta a rafforzare i collegamenti ferroviari con i porti di imbarco e sbarco e a promuovere nuove esperienze turistiche alla scoperta di borghi, località d’arte e territori dell’entroterra.
L’accordo, presentato oggi in occasione del TTG Travel Experience di Rimini da Daniel Caprile, Pricing & Revenue Management, Itinerary & Transportation, Vice President di Costa Crociere, e Francesco Cacciapuoti, Direttore Sales di Trenitalia, prevede l’inserimento dell’offerta Trenitalia nella piattaforma di Costa, offrendo la possibilità di combinare crociera e treno attraverso un unico percorso di acquisto.
A partire da gennaio 2027, infatti, un nuovo “booking engine” collegherà in tempo reale i sistemi di prenotazione delle due aziende. Le agenzie di viaggio potranno aggiungere alla crociera i collegamenti Trenitalia nazionali e internazionali e ricevere immediatamente la conferma del servizio integrato.
Tra le altre iniziative figurano servizi dedicati alla gestione dei bagagli, orari ferroviari coordinati con gli arrivi e le partenze delle navi e forme di assistenza nelle stazioni e a bordo.
Al centro dell’intesa siglata, come ha sottolineato Francesco Cacciapuoti, Direttore Sales di Trenitalia vi è proprio la «promozione di una mobilità intermodale e orientata alle esigenze dei passeggeri». Una collaborazione che intende offrire «collegamenti sempre più integrati, facilitare l’accesso alle destinazioni e offrire nuove opportunità per scoprire le bellezze del nostro Paese. Un modo concreto per migliorare l’esperienza di chi viaggia e, allo stesso tempo, sostenere i territori e il turismo italiano».
Un’unione di intenti che vuole puntare sul rapporto con i clienti e i territori che rappresenta un patrimonio comune ad entrambe le aziende. Secondo Daniel Caprile, Pricing & Revenue Management, Itinerary & Transportation Vice President di Costa Crociere, infatti, insieme Trenitalia e Costa Crociere «possono offrire un viaggio più semplice e continuo, dalla città di partenza fino all’imbarco. Con la prenotazione integrata e il coinvolgimento delle agenzie di viaggio, la crociera non comincia più al porto, ma dalla stazione più vicina a casa».
Al centro di questa convergenza d'intenti, quindi, c'è l'intenzione di sviluppare un modello di viaggio capace di accompagnare le persone lungo tutte le fasi del percorso, dalla città di partenza al porto fino alle destinazioni turistiche. Il tutto per integrare servizi e modalità di trasporto e favorire soluzioni di mobilità collettiva che migliorino accessibilità, comfort e qualità dell’esperienza.
